Hotel do Gato

Check-in:
Seg a Sex: 10h-13h / 15h-19:30h
Sábado: 10h-13h
Domingo e Feriados: 19:30h-20h

Check-out:
Seg a Sex: 10h-13h / 15h-19:30h
Sábado: 10h-13h
Domingo e Feriados: 19:30h-20h

As reservas devem ser preferencialmente efetuadas de forma presencial no nosso espaço, onde pode aproveitar para visitar as nossas instalações e para conhecer a nossa equipa.

Se tal não lhe for possível pode contactar-nos telefonicamente a fim de verificar a disponibilidade.

Para efeitos de confirmação da reserva, é necessário o pagamento de 50% da estadia no ato da mesma, nas nossas instalações ou por transferência bancária, através do IBAN: PT50 0033 0000 45677205717 05 – Banco Millennium BCP.

Tenha em atenção que se o tutor por qualquer motivo alheio aos nossos serviços decidir antecipar o fim da estadia do seu animal antes do período acordado, não há devolução dos valores pagos e/ou reservados.

No caso de o cliente querer reduzir os dias de estadia após a reserva será sempre cobrado na entrada os restantes 50% do total da estadia previamente acordada.

Caso opte por fazê-lo por transferência bancária, deverá enviar-nos o respetivo comprovativo para o seguinte endereço de e-mail: patas.companhia@gmail.com para que a sua reserva seja efetivada.

Em caso de desistência da estadia, por motivos alheios aos nossos serviços, o valor pago antecipadamente não será devolvido, nem creditado em novas estadias.

Os valores a cobrar pela estadia são contabilizados por noite.

A Clínica Patas & Companhia, com sede na Rua João Galopim nº2A 7005-522 Évora, presta o serviço de HOTEL PARA GATOS, certificado pelo ICNF (Instituto da Conservação da Natureza e das Florestas) com o número de identificação B401 FL.

1. A Clínica Patas & Companhia compromete-se a instalar gatos em instalações apropriadas durante os períodos acordados com os proprietários, prestando-lhes os devidos cuidados, nomeadamente, a sua guarda e alimentação.

2. As instalações são individuais e são mantidas nas melhores condições sanitárias.

3. Nunca juntamos animais de donos diferentes, nem nas suítes, nem no parque exteriores às mesmas.

4. Não são aceites animais com doenças infecto-contagiosas, nomeadamente, FIV/FELV e PIF Positivos nem com qualquer outro síndrome viral.

5. Qualquer doença recente ou doença crónica de que o animal seja portador, deverá ser comunicada obrigatoriamente no momento da reserva.

6. Não nos responsabilizamos por casos de morte súbita em animais aparentemente saudáveis ou em animais com doenças crónicas.

7. No caso do animal fazer alguma medicação oral, o proprietário deverá trazer uma prescrição do Médico Veterinário Assistente, bem como a respetiva medicação para os dias acordados. A administração de medicação oral representa um valor extra que varia de acordo com a situação específica de cada animal. Sendo os mesmos posteriormente comunicados após avaliação da situação.

8. Não nos responsabilizamos se devido ao temperamento do animal, este não nos permitir administrar a medicação, tenha em consideração o temperamento do seu animal.

9. Não deverá omitir nenhuma questão de saúde ou comportamental do seu animal de forma a estarmos devidamente alertados para esse facto.

10. Animais com condições de saúde crónicas são sempre analisados caso a caso, de forma a avaliarmos a situação e considerarmos ou não a sua admissão. Não são admitidos animais que não apresentem um aspeto saudável e/ou que não tenham o seu boletim de vacinas em dia assim como o microchip.

11. As vacinas requeridas no caso dos gatos são as vacinas anuais atualizadas, a chamada vacina tripla que protege contra os seguintes síndromes: – Herpesvirose respiratória, Rinotraqueíte infecciosa ou Calicivirose, Panleucopénia infeciosa. O animal deve ter microchip, obrigatório. A Desparasitação (interna e externa) também é obrigatório estar em dia.

12. A Desparasitação Interna realiza-se idealmente de 3-3 meses ou 4-4 meses, conforme conselho do seu veterinário, para vermes intestinais.

13. No caso da desparasitação externa, esta deve realizar-se mensalmente (spot on “pipeta”) ou varável de acordo com o fármaco usado. Deverá vir efetuada previamente de casa. Em caso de necessidade, podemos realizá-la aquando da admissão do animal, tal representa um valor extra (o valor do spot on ou fármaco utilizado).

14. No caso de gatos jovens (2-6 meses) – São admitidos quando já cumpriram a Primo vacinação, a partir dos 4 meses de vida, a mesma é efetuada com dois reforços vacinais, espaçados por um período de 3 semanas entre si, bem como as desparasitações em dia.

15. O último reforço deve ter sido administrado pelo menos 15 dias antes da admissão no hotel, isto para que o animal esteja com o seu sistema imunocompetente.

16. O cumprimento destas regra por todos os animais garante a salubridade do nosso espaço.

17. Caso sejam detectadas pulgas no animal, recorreremos à devida desparasitação externa, sendo o valor da mesma posteriormente faturado.

18. Em caso de alteração relevante na saúde do animal, o nosso staff compromete-se a avisar o tutor ou o seu representante e tomar todas as diligências necessárias no auxílio ao animal.

19. Não sendo possível o contacto em tempo útil e havendo urgência, providenciaremos o acompanhamento veterinário do animal, de acordo com as indicações do tutor ou seu representante, que variará em face da gravidade da situação. Todas as despesas efetuadas nestas circunstâncias serão faturadas ao proprietário.

20. Os valores a cobrar diariamente referem-se exclusivamente à hospedagem e disponibilização de areia. Existem outros serviços opcionais e extra à estadia: banhos e/ou tosquias, corte de unhas, rações etc… que só serão prestados por expressa indicação do dono.

21. Os preços praticados constam de uma tabela anexa.

22. Na reserva da estadia é sempre cobrado 50% do valor estimado para a estadia, que será deduzido no valor da fatura final do serviço.

23. O não levantamento do animal no final da estadia, sem aviso prévio, implica um agravamento do preço de 100% nos dias suplementares, independentemente da hora de saída do dia.

24. A Patas & Companhia reserva-se ao direito de retenção do animal hospedado no final do contrato, enquanto os valores em divida não forem pagos.

25. A distribuição das suítes é feita de acordo com a disponibilidade das mesmas e o número de animais a alojar, cabendo-nos a nós a organização das mesmas.

26. A nossa equipa poderá recusar a estadia de um animal que não reúna condições para tal.

27. O número máximo de animais que aceitamos em cada suite são 3 animais.

28. A estadia inclui o areão. Não inclui alimentação, cada animal deve trazer a sua dieta habitual. Não alteramos dietas. Deve trazer a alimentação suficiente para toda a estadia.

29. A Patas & Companhia não se responsabiliza por eventuais doenças que o animal sofra ou venha a sofrer durante ou após o período de estadia.